Oletko hakemassa vastaanottovirkailijaksi? Silloin sinun on osoitettava enemmän kuin pelkkää innostusta ja ammattimaisuutta. Muilla hakijoilla on todennäköisesti samanlaiset pätevyydet. Siksi tarvitset erottuvan työhakemuksen, joka tekee loistavan ensivaikutelman. Hyvä työhakemus imartelee CV:tä, joka on mahdollisuutesi tuoda esiin persoonaasi, kokemustasi ja taitojasi. Hyvällä työhakemuksella erotut rekrytoijien silmissä ja saat paremmat mahdollisuudet päästä työhaastatteluun. Näin onnistut:
Miten kirjoittaa vastaanottovirkailijan työhakemus
Vastaanottovirkailijana toimit ikään kuin yrityksen käyntikorttina, ja sinun vastuullasi on tehdä hyvä ensivaikutelma vieraille ja asiakkaille. Vastaat muun muassa vieraiden vastaanottamisesta, puheluihin ja sähköposteihin vastaamisesta sekä tapaamisten hallinnoinnista. Näiden tehtävien suorittamiseksi sinulla on oltava tehokkaat viestintätaidot, ammattimaisuutta sekä ystävällinen olemus. Lisäksi sinun on kyettävä hallitsemaan monia tehtäviä samanaikaisesti, oltava järjestelmällinen ja ratkaisukykyinen.
Näiden seikkojen on tärkeää käydä ilmi vastaanottovirkailijan työhakemuksessa. Osoita, että olet pätevä ja vieraanvarainen vastaanottovirkailija, joka voisi tuoda yritykseen positiivisen panoksen.
Työhakemusesimerkki: Vastaanottovirkailija
Hyvän työpaikan löytäminen vastaanottovirkailijana vaatii hyvän CV:n ja työhakemuksen. Tutustu siis CV-esimerkkeihimme, erityisesti vastaanottovirkailijan CV-esimerkkiimme, jotta teet hyvän vaikutelman työnantajiin.
Alla on hyvä esimerkki vastaanottovirkailijan työhakemuksesta. Käytä tätä inspiraationa oman kirjeesi kirjoittamiseen.
Laura Hänninen
Vuorikatu 8, 15110 Lahti
+358 46 345 6789
[email protected]
Mikko Järvinen
Northern Insight Oy
Asemakatu 5, 70100 Kuopio
Hei Mikko
Hyvin toimiva vastaanotto on jokaisen yrityksen keskiössä, ja jokainen vuorovaikutus vieraiden sekä asiakkaiden kanssa voi myötävaikuttaa positiivisesti yrityksen imagoon ja luoda ammattimaisen kokemuksen. Asiakaspalvelutaustani vuoksi olen kiinnostunut käyttämään vastaanottovirkailijan taitojani yrityksessänne. Olen varma, että energisyyteni ja tarkkuuteni toisivat lisäarvoa yrityksellenne.
Edellisessä työssäni olen saanut laajaa kokemusta erilaisista hallinnollisista tehtävistä, kuten puheluihin ja sähköposteihin vastaamisesta, asiakaskysymysten tehokkaasta käsittelystä ja tapaamisten järjestämisestä. Tämä on vahvistanut kykyäni työskennellä hyvin paineen alla.
Lisäksi olen taitava käyttämään moniulotteisia kalenterijärjestelmiä ja toimisto-ohjelmistoja. Nopea sopeutumiskykyni ja proaktiivinen asenteeni mahdollistavat uusien järjestelmien ja ohjelmistojen nopean omaksumisen ja tehokkaan käytön.
Ongelmanratkaisutaitoni ovat erinomaiset. Hiljattain kohtasin vieraan, joka saapui tapaamiseen vääränä päivänä. Reagoin nopeasti toivottamalla vieraan lämpimästi tervetulleeksi ja selvittämällä hänen tarpeensa. Otin välittömästi yhteyttä tapaamisesta vastuussa olevaan kollegaani löytääkseni sopivan ratkaisun. Lopulta tilanne ratkesi hyvin, mikä johti positiiviseen kokemukseen sekä vieraalle että yritykselle.
Haluaisin kovasti hyödyntää taitojani yrityksessänne ja myötävaikuttaa ammattimaisen sekä tehokkaan liiketoiminnan sujuvuuteen. Olen vakuuttunut, että taustani ja henkilökohtaiset ominaisuuteni ovat arvokas lisä tiimillenne. Kerron mielelläni lisää motivaatiostani ja sopivuudestani henkilökohtaisessa keskustelussa.
Ystävällisin terveisin
Laura Hänninen
Työhakemuksen rakenne
Työhakemuksesi rakenne koostuu viidestä osasta:
- yhteystiedot
- tervehdys / aloitus
- johdanto
- keskimmäiset kappaleet (kirjeen pääteksti)
- loppukappale (sis. kehotuksen toimintaan)
Aloita yhteystiedoillasi
Työhakemuksessa on tärkeää antaa henkilö- ja yhteystietosi heti kättelyssä. Suurissa organisaatioissa useiden henkilöiden on luettava viestisi ennen päätöksen tekemistä. Yhteystietojesi selkeä ilmoittaminen varmistaa sujuvan yhteydenoton.
Sopiva tervehdys työhakemuksen alkuun
Työhakemuksesi tervehdys on tärkeä, koska se määrittelee muun viestin sävyn. Vältä liiallisia muodollisuuksia, kuten ”hyvä rouva tai herra”. Toimivinta on osoittaa viesti rennosti suoraan asianosaiselle henkilölle.
Huomiota herättävän johdannon kirjoittaminen
Johdanto on työhakemuksen tärkeä osa. Sillä luodaan heti ammattimainen vaikutelma ja herätellään lukijan huomiota ja kiinnostusta. Tavoitteena on innostaa häntä lukemaan viesti loppuun asti.
Keskity erityisesti vahvaan aloituslauseeseen.
Älä pelkästään kerro olevasi kiinnostunut, vaan myös miksi ja miten.
Työhakemuksesi pääteksti
Johdantoa seuraa kaksi tai kolme kappaletta. Niissä sinun on vakuutettava rekrytoija siitä, että olet sopiva vastaanottovirkailija. Kirjoita aiemmista kokemuksistasi vastaanotossa (tai muissa hallinnollisissa tehtävissä) sekä kyvystäsi työskennellä vieraanvaraisesti ja paineen alla.
Korosta erityisesti, miten voit auttaa yritystä, kuin sitä, miksi ansaitsisit työpaikan. Työnantajaa kiinnostaa aina, kuinka voit myötävaikuttaa yrityksen tavoitteisiin.
Viimeinen kappale
Viimeisessä kappaleessa voit jälleen ilmaista kiinnostuksesi tehtävää kohtaan. Ilmaise myös halusi henkilökohtaiseen keskusteluun, jossa voisit kertoa lisää arvostasi yritykselle.
Vinkkejä vahvaan työhakemukseen vastaanottovirkailijalle
Vakuuttavan työhakemuksen kirjoittaminen vastaanottovirkailijana on haastava tehtävä. Tämä erityisesti siksi, että tehtävään on todennäköisesti melko paljon hakijoita. Sinun on siis nähtävä vaivaa erottautuaksesi muista hakijoista. Alla muutamia vinkkejä, jotka voivat auttaa sinua tässä:
- Kohdistus: Yksikään työpaikkailmoitus ei ole täsmälleen samanlainen. Pyri siis antamaan asianmukaisia esimerkkejä erityisistä työpaikkavaatimuksista, jotka työpaikkailmoituksessa on mainittu.
- Selkeys: Varmista, että työhakemuksesi on selkeästi jäsennelty, tiivis ja kirjoitusvirheetön.
- Ainutlaatuisuus: Erityisesti vastaanottovirkailijana kannattaa nähdä vaivaa ainutkertaisen viestin kirjoittamiseksi. Tee työnantajasta sekä sen vaatimuksista perusteellista taustatyötä ja hyödynnä tietoja työhakemuksessasi. Älä koskaan käytä samanlaista viestipohjaa kaikissa hakemuksissasi.
Johtopäätös
Toivomme, että tästä artikkelista oli sinulle apua vastaanottovirkailijan työhakemuksen tekoon. Tärkeintä on, että sovitat sen hakemaasi tehtävään. Jos sinulla on vaikeuksia asioiden muotoilussa, voit käyttää työhakemuksen mallia. Tämä takaa hyvän rakenteen ja ulkoasun.
Hae heti ja luottavaisin mielin vahvalla työhakemuksella, joka on käytännössä testattu ja noudattaa kaikkia HR-päälliköiden (kirjoittamattomia) sääntöjä.
